教えてください。2008年6月25日 3:31　

by クロさん | 全員に公開 |

今、卒論の事考えているんだけど、意見ください。

http://www.olc.co.jp/ir/data.html
これって、オリエンタルランド、売上・利益、共に下落って事？


因みに、ホスピタリティビジネスに関しての卒論を書くつもりー。
ダイハツのカフェプロジェクｔとか、おもてなしやくつろぎをビジネスに活かす経営戦略について〜って感じです。
その中で、ディズニーテーマパークの理念に「幸福の創造」ガあり、その理念を基に、キャストが「心からのおもてなし」を提供しているからってあったんだけど、それについてどう思う？
まぁ、OLCは金儲けしか頭に無いだろうけど、キャストのおもてなしの心はあるんだろうか…。
俺は、おもてなしの心が、全来客中９８％ものリピーターに届いてるから、来てるのかと書こうと思ってるんだけど。

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